6月17日22时许，四川宜宾市长宁县发生6.0级地震，后期余震不断，对人民生命财产造成重大损失，灾区的通信网络也受到不同程度的损害，据中国联通、四川电信、四川移动官方微博通报显示，三大运营商通信网络运行正常、未发现大规模断站和拥堵，少量通信设备受损，均已第一时间安排抢修恢复。并启动应急抢险储备，随时待命。

　　除了三大基础电信运营商外，拥有全国千万用户的虚拟运营商远特通信，在灾情发生后也第一时间组织召开灾区救援慰问工作，组织当地合作商户，为老百姓提供开卡，补卡等工作，保障用户的的正常通信，远特通信在四川省拥有合作商户营业厅约1200家（含卡盟商户、单点结算商户），在网用户几十万人。

　　6月20日，远特通信官方微信表示对四川省内的合作商户进行致电慰问，并赠与慰问金。截止到6月18日，只要累计开卡超过5张（含5张）的归属四川省的远特通信合作商户即可获得慰问金，慰问金金额：100元/每卡盟商户，60元/每单点结算商户，该笔款项仅可作为合作商户开卡、制卡使用，不可提现，在1-2个工作日发放至相关卡盟商户赠费账户或单点结算商户账户内。